「便利なAIプロンプト」を保存したのに、自分の仕事で使うと微妙な答えしか返ってこない。そういう経験はありませんか。指示文を買ったり集めたりしても、入力する材料と完成の基準が曖昧なら、毎回それらしい文章が出るだけで終わります。

この記事で扱うのは、プロンプトを増やす方法ではありません。手元の指示文を、実際に使う仕事へ合わせて直す手順です。問い合わせ返信、会議後のタスク整理、商品説明の三つを例に、入力欄の作り方、出力の合格基準、失敗したときの直し方を示します。

読み終えたとき、少なくとも一つの仕事について「必要な材料を入れれば、AIの下書きを点検して使える」状態を目指します。成果物は、指示文だけではありません。入力シート、確認表、修正履歴まで一組にします。仕事で本当に困るのは、一回だけ良い答えが出ないことより、次回も同じ品質で使えないことだからです。

例の会社名、商品、問い合わせ、会議は説明用に作った架空のものです。売上や時間短縮の実績を示すものではありません。自分の顧客情報や社内情報をAIへ入れる前に、利用するサービスの設定と、勤務先のルールを確認してください。

価格は販売数に合わせて変更予定です。

1人目～5人目：190円
6人目～10人目：980円
11人目～20人目：2,980円
21人目～30人目：4,980円
31人目～40人目：9,800円
41人目～49人目：14,800円
50部到達後：19,800円

最初の枠が一番安いです。気になっている方は、価格が上がる前に読んでください。購入時は購入画面の表示額をご確認ください。

1. まず「どこで使えないか」を見つける

よくある指示文として「あなたは優秀な営業担当です。お客様が買いたくなる文章を書いてください」を考えます。文章は返ってきます。しかし、何を誰に売るのか、言ってよいことは何か、読者がどこで迷うのかが入っていません。AIは足りない部分を一般的な表現で埋めます。結果は、きれいでも自分の商品には使いにくくなります。

同じ問題は「丁寧なメールを書いて」「会議を要約して」にもあります。メールの目的、約束できる範囲、返答期限がなければ、丁寧な文体だけ整います。会議の結論と提案を分けなければ、決まっていないことが決定事項に見えます。

使える指示文には、次の四つが必要です。

材料：事実として使ってよい情報。日付、相手、商品、決定事項など。
仕事の目的：読んだ人に何をしてほしいか、何を判断してほしいか。
禁止事項：推測してはいけないこと、約束できないこと、書かない情報。
合格基準：人が点検できる形。必要な欄、文字量、確認すべき点など。

これを一度に長い文章で説明する必要はありません。まず四つの見出しを作り、分かることだけ埋めます。分からない欄が出たら、AIに創作させるのでなく「要確認」として止めます。分からないまま完成した文章を使う方が、短い質問を一つ増やすより手戻りが大きいからです。

以下の三例では、同じ四つの枠を別の仕事に当てはめます。自分の仕事に近い例から試してください。