売れるキャストは、なぜ売れるのか。

夜職で「もっと稼ぎたい」と思った女性へ。

指名・リピート・営業・SNS。

僕が現場で見てきた「売れるキャスト」の教科書。

はじめに

このbrainを開いてくれたということは、

「今よりもっと稼ぎたい」

「もっと指名が欲しい」

「売れるキャストになりたい」

「頑張っているのに、なぜか結果が出ない」

そんな気持ちが、少しでもあるのかもしれません。

最初に、一つだけ伝えたいことがあります。

僕はこの仕事を、

ただお金を稼ぐだけの仕事だとは思っていません。

もちろん、お金は大切です。

自分のために使ってもいい。

欲しかったものを買ってもいい。

旅行に行ってもいい。

美容に使ってもいい。

家族や恋人のために使ってもいい。

将来のために貯金してもいい。

いつか自分のお店を持つために貯めてもいい。

使い道は人それぞれです。

でも共通しているのは、

「自分の人生を今より良くするために稼ぐ」

ということだと思っています。

だから僕は、

せっかくこの仕事を選んだのなら、

ただ出勤して、

ただお酒を飲んで、

ただ給料をもらって帰る。

それだけで終わってほしくありません。

この仕事を通して、

もっと可愛くなってほしい。

もっと綺麗になってほしい。

もっと自信を持ってほしい。

人との接し方を覚えてほしい。

自分でお客様を作れるようになってほしい。

そして、

自分の力でお金を稼げる女性になってほしい。

僕は、女性の美しさには天井がないと思っています。

メイクを覚える。

髪型を変える。

ファッションを変える。

少し痩せる。

姿勢を意識する。

話し方を変える。

笑顔を増やす。

それだけでも、人はどんどん変わっていきます。

でも、本当に人を魅力的にするものは、外見だけではありません。

自分に自信を持つこと。

人に優しくすること。

仕事に一生懸命取り組むこと。

自分の夢や目標に向かって努力すること。

そういう一つひとつの積み重ねが、

その人にしかない魅力を作っていくんだと思います。

だから、

「私なんてこれくらい」

と、自分で自分の限界を決めないでください。

今よりもっと可愛くなれる。

今よりもっと綺麗になれる。

今よりもっと稼げる。

今よりもっと自信を持てる。

そして、

今よりもっと素敵な自分になれる。

その可能性は、誰にでもあります。

僕がこの仕事に関わってきて、一番嬉しいと思う瞬間があります。

それは、

「この仕事を始めてから、自分が一番変わった」

「昔の自分より、今の自分のほうが好き」

そう言ってくれるキャストを見ることです。

もし、このnoteを読み終わったあと、

あなたが少しでもそんな自分に近づけたら。

このnoteを書いた意味があると思っています。

第0章　この仕事を「人生最高の選択」にする

成功は「努力」だけでは決まらない

僕が好きな考え方の一つに、

成功＝努力＋選択

というものがあります。

では、

努力と選択。

どちらが重要だと思いますか？

努力8。

選択2。

そう思う人もいるかもしれません。

僕は逆だと思っています。

選択8。
努力2。

なぜなら、

「どこで頑張るか」

という選択によって、努力の価値そのものが変わるからです。

例えば、友達と二人でコンビニのアルバイトを始めたとします。

あなたは誰も見ていなくても一生懸命働く。

掃除もする。

品出しもする。

困っているお客様がいたら声をかける。

一方、友達は店長がいる時だけ頑張る。

本来なら、あなたの方が評価されるべきです。

でも現実には、

店長の前で頑張っている友達の方が、

「この子は頑張っている」

と評価されることだってあります。

そして、どれだけ一生懸命働いても、

時給には上限があります。

努力したからといって、

来月突然、給料が2倍になることはほとんどありません。

世の中には、

努力と収入が必ずしも比例しない仕事がたくさんあります。

でも、この仕事は少し違います。

もちろん、

接客。

容姿。

人との相性。

タイミング。

運。

いろいろな要素があります。

だから、

「努力すれば絶対売れる」

なんて綺麗事を言うつもりはありません。

それでも、多くの仕事と比べれば、

自分の行動や努力を、自分の収入に変えやすい仕事

だと思っています。

学歴も関係ありません。

職歴も関係ありません。

新人だから絶対に稼げないわけでもありません。

18歳でも、

30歳でも、

中卒でも、

東大卒でも、

結果を出した人が評価される世界です。

僕が21歳の頃に気づいたこと

僕が21歳くらいの頃、

キャバクラでボーイをしていました。

ある時、社長に言ったことがあります。

「来月50万円欲しいので、誰よりも働きます。コップも倍洗うので50万円ください」

返ってきた言葉は、

「バカか。」

でした。

でも、その一方で、

18歳の新人キャストが、

「来月50万円稼ぎたいです」

と言った時、

社長は、

「頑張ればいけるよ」

と言いました。

その時、僕は気づきました。

同じ店で働いている。

同じ一日を使っている。

なのに、

僕がどれだけコップを洗っても50万円にはならない。

でも、その女の子は、

自分の頑張り次第で50万円を目指すことができる。

努力がお金に変わる仕事って、すごい仕事だな。

そう思いました。

だから僕は、

この仕事を選んだこと自体を後ろ向きに考えてほしくありません。

もう「選択」はしました。

だったら、

あとは、その選択を正解にすればいい。

この仕事ができる時間は有限です

ただ、一つだけ忘れないでほしいことがあります。

この仕事は、

永遠に続けられる仕事ではありません。

いつか自分自身で卒業する日を決めるかもしれない。

結婚するかもしれない。

昼の仕事に挑戦するかもしれない。

独立するかもしれない。

人生が変わるかもしれない。

だからこそ、

今、この仕事ができている時間を、

なんとなく過ごしてほしくありません。

一年間なんとなく出勤する人。

一年間目標を持って働く人。

同じ一年でも、

一年後に立っている場所は大きく変わります。

そして、勘違いしてほしくないことがあります。

お店のために頑張る必要はありません。

自分のために頑張ってください。

指名を増やすのも自分のため。

売上を作るのも自分のため。

綺麗になるのも自分のため。

SNSを頑張るのも自分のため。

収入を増やす。

夢を叶える。

貯金をする。

将来の選択肢を増やす。

全部、

自分自身の未来のためです。

「今」は一瞬で過ぎていきます。

でも、

今、今、今。

その連続が未来になります。

だから、

今日という一日を大切にしてください。

第1章　売れる前に「感じのいいキャスト」になる

「どうしたら売れますか？」

キャストから聞かれることがあります。

でも、その前に絶対に身につけてほしいことがあります。

それは、

当たり前のことを、当たり前にできること。

売れるためのテクニックを覚える前に、

まず、

「この子、感じがいいな」

と思ってもらえるキャストになりましょう。

出勤した瞬間から仕事は始まっている

出勤したら、

まず鏡を見てください。

メイクは大丈夫か。

髪型は崩れていないか。

服装は大丈夫か。

そしてSNSを使っているなら、

「出勤しました」

と発信する。

お客様の前に座った瞬間から仕事が始まるわけではありません。

出勤した瞬間から仕事は始まっています。

最初の数秒を大切にする

第一印象は、とても大切です。

席へ向かう時から、

笑顔。

姿勢。

歩き方。

声。

全部見られています。

席についたら、

「失礼します」

と一言。

椅子には静かに座る。

姿勢を良くする。

明るい声で話す。

難しいことではありません。

でも、この小さな違いで、

最初の数秒に、

「この子、感じいいな」

と思ってもらえるかどうかが変わります。

最初の1分で無理に面白い話をしなくていい

新人のキャストほど、

「何を話したらいいかわからない」

と悩みます。

まずは自己紹介がてらに名刺を渡して名前を覚えてもらいましょう。

たまに名前を呼ばれてから渡す子がいますが、考えてみてください。
家のエアコン修理に来た人はきっと最初に〇〇株式会社の〇〇です。
といいますよね。

修理が終わりました〇〇でしたと名刺は渡さないですよね。

自分が名乗ることにより名前も聞きやすくなります

最初から難しい話をする必要はありません。

最初から面白い話をする必要なんてありません。

「今日は何軒目ですか？」

「この辺はよく来るんですか？」

「お仕事帰りですか？」

「何飲まれてるんですか？」

そんな簡単な質問で十分です。

大切なのは、

まずお客様に話してもらうこと。

会話は7：3

接客の基本として、

僕は、

お客様7：自分3

くらいで考えるといいと思っています。

売れるキャストほど、

一方的に喋るのではなく、

聞くのが上手です。

大切なのは、

笑顔。

リアクション。

共感。

お客様が話してくれたことに、

ちゃんと興味を持つ。

そして、

会話の中で、

「〇〇さん」

と名前を呼んでみる。

名前を呼ばれると、

自然と距離は縮まりやすくなります。

「褒める場所」は顔だけじゃない

お客様を褒める時も、

無理に、

「かっこいいですね！」

と言う必要はありません。

時計。

靴。

服。

香水。

話し方。

仕事。

趣味。

探せば、いろいろあります。

本当に思ったことを一つ伝える。

それだけで十分です。

無理な褒め言葉は相手にも伝わります。

だから、

お世辞ではなく、その人の良いところを探す。

これを意識してみてください。

最後の印象までが接客

席を離れる時、

無言で立たない。

「ありがとうございました」

「また後で来ますね」

と一言伝える。

そして、お客様がお帰りになる時も、

最後まで笑顔。

「今日はありがとうございました」

「また待ってます」

最初の印象も大切ですが、

最後の印象も、次回来店につながります。

第2章　「感じのいい子」と「売れる子」は違う

ここまで読んで、

「接客って、意外と基本的なことが多いんだな」

と思った人もいるかもしれません。

その通りです。

笑顔。

リアクション。

名前を呼ぶ。

話を聞く。

感謝を伝える。

一つひとつは難しくありません。

でも、

ここから大切な話をします。

感じのいいキャストになっただけでは、安定して稼げるキャストにはなれません。

なぜなら、

どれだけ接客が上手でも、

お客様がお店を出た瞬間に関係が終わってしまえば、

次の売上にはつながらないからです。

フリーについて、

楽しく話して、

ドリンクをいただいて、

「ありがとうございました！」

と言って終わる。

もちろん悪い接客ではありません。

でも、それを100回繰り返しても、

自分のお客様が増えなければ、

ずっと「お店がお客様を用意してくれるのを待つキャスト」のままです。

安定して稼ぐために必要なのは、

自分のお客様を増やすこと。

ここから、

「接客」から「仕事」に変わっていきます。

ここから先を読む前に

ここまでが、

売れるための土台です。

そして、ここから先は、

「感じのいいキャスト」から「売れるキャスト」になるための話

をします。

ここから扱うのは、

なぜ売れるキャストは「待たない」のか
お客様をどう増やすのか
自分から連絡先を聞く意味
交換したLINEをどう来店につなげるのか
「太客がいない」と悩む必要がない理由
太客を探すのではなく「育てる」という考え方
同伴が売上以上に大切な理由
営業っぽくならないLINE・DM
ポケパラ・X・Instagramを営業ツールに変える方法
売れるキャストが続けている習慣
今日から実践できる30日間プログラム

です。

僕は、

「こうすれば絶対売れる」

という魔法のテクニックを書くつもりはありません。

そんなものはないと思っています。

でも、

長くこの仕事を見てきて、

売れる子と、なかなか売れない子には、確実に「行動の違い」がある

と感じています。

その違いを、

ここから一つずつ話していきます。