はじめに

公開記念として、現在は先着5部限定で190円です。

この記事は、購入人数に応じて価格が上がる仕組みで販売します。5部販売後は段階的に価格を引き上げ、最終的には19,800円で販売予定です。

早い段階で手に取っていただいた方ほど、お得に読める価格設定にしています。

この記事は、社内FAQ・ナレッジ共有ページ作成について、AI初心者でも今日から手を動かせるようにまとめた実践ガイドです。単なるツール紹介ではなく、同じ質問を減らし、新人やメンバーが必要情報を探しやすいページを作るところまで落とし込みます。

AIは、人の代わりに責任を取ってくれる存在ではありません。けれど、情報を整理する、質問を作る、文章のたたき台を出す、見落としを確認する、表にする、といった作業はかなり得意です。

この記事のゴールは「読んだあとに、最初の完成物を1つ作れる状態」になることです。専門用語はできるだけ避け、必要な場合は具体例で説明します。

AIへ入れる情報には注意してください。氏名、住所、電話番号、契約内容、社外秘の数字などを扱う場合は、社内ルールや各サービスのデータ設定を確認し、不要な個人情報は入れない形にします。

1. FAQはページ作りではなく質問集めから

社内FAQを作ろうとすると、最初にきれいなページを作りたくなります。でも本当に必要なのは、現場で何度も聞かれている質問を集めることです。