こんにちは。
どうも遺言相続専門　行政書士です。
私は、遺言書業務と相続業務を中心に行政書士をやっております。
行政書士を開業して１５年経ちますが、その間に約１００回の遺言・相続セミナーとエンディングノートセミナーの講師を務めました。
これまでの経験を活かし、皆様に終活の有益な情報をお伝えします。

【証券会社が動かない!? その裏にある“相続の壁”】

「父が亡くなったので、株を相続したいのですが…」
そう言って証券会社に電話をかけたところ、返ってきた言葉がこうでした。

さらに手続き書類は10枚以上。しかも、「すべて揃わないと受付できません」と言われてしまう。
「なんでこんなに大変なの？」「自分の父の株なのに！」
そう感じた方も多いのではないでしょうか。

株式の相続手続きは、銀行や不動産の相続に比べて意外なほど手間がかかる分野です。
特に最近では、ネット証券が増え、口座情報が家族に知られないまま亡くなるケースも多くなっています。
結果として、「どこの証券会社に口座があるかわからない」「残高証明が取れない」「証券会社が動いてくれない」という声が、相続相談の現場で急増しています。

この記事では、実際に行政書士としてご相談を受けてきた事例をもとに、
「なぜ証券会社が動かないのか？」
「どうすれば手続きが前に進むのか？」
「トラブルを未然に防ぐためにはどうすればいいのか？」
を、わかりやすくお伝えします

【実際によくあるトラブル事例】

――「書類が多すぎる」「ネット証券にログインできない」

現場の声から

行政書士として相続のご相談を受けていると、株式に関するトラブルは決して珍しくありません。
ここでは、現場で実際に起こった事例をもとに、代表的な3つのパターンを紹介します。

■ 事例①：証券会社が「相続人全員の印鑑証明が必要」と言って動かない

あるご相談者様（60代女性）は、亡くなったお父様が持っていた上場株を相続しようとしました。
ところが、証券会社に手続きを依頼したところ、こう言われたのです。

長男が代表して動いても、他の兄弟の同意がなければ名義変更はできない――
これは法律上、証券会社が勝手に名義を変えられないためです。
しかし、兄弟の仲が悪く書類が揃わない場合、手続きが何か月も止まってしまうことがあります。

このように、「必要書類が多い」＝「証券会社が融通を利かせてくれない」と感じられがちですが、
実は金融機関側にも厳格な調査・確認が必要であり、やむを得ない対応なのです。

■ 事例②：ネット証券の口座にログインできず、残高が不明