「良いものを安く売れば人は勝手に集まる」

初めてお店をオープンし始めた時、僕はそう信じていました。

でも現実は全くもって甘くありませんでした。

オープンし始めて2ヶ月が経っても売上は伸びない

・総来店者数106人

・新規顧客59人

・売上51万円

・20万円の赤字

これだけ新規集客が出来ているのに赤字店舗でした。

「あれっ！思ってたのと違うじゃん」

「このままこの状況が続いたらヤバい！」と毎日心臓がバクバクでした。

売上のことが頭から離れず眠れない日も何度もありました。

この状態が半年続いたら

お店は閉めようと覚悟していました。

そんな状況で僕は最低な経営者でした。

売上が上がらないのは自分のせいだと理解しつつも、どこかでスタッフのせいにしていました。

「なんでこんなに人が来るのに売上が少ないんだ」

「もっとしっかりしてくれよ」

言葉には出していないものの心の中で思っていた自分が

当時の僕でした。

今思えば本当に恥ずかしいくらいに最低でした。

そのせいでスタッフとはギスギスした関係になり、

コミュニケーションもあまり取れていませんでした。

売上のみならず、店舗経営そのものがうまくいってませんでした。

そんな時に手を差し伸べてくれたのが

この講座の主宰であるなおっさんでした。

なおっさんは僕と同じホワイトニングサロンを経営している方で

腐り切っていた僕に声をかけてくださったヒーローです！

当時なおっさんは全国にあるホワイトニングサロンのいくつかの店舗のコンサルをしていたので、僕のお店もお願いしました。

「とにかく今の状況から抜け出したい」

その一心で迷わずにお願いをしたことを今でも覚えています。

そして、なおっさんに声をかけてもらってから半年が経った今では

なおっさんのスクール事業のお手伝いをさせてもらってます。

本当に不思議なご縁です。

少しだけ僕の自己紹介をさせてください。

ここではすーさんと名乗ることにします^_^

僕は生まれつき”脳性麻痺”という障害を患いました。

中学生まではとにかくいじめられてて、青春とは皆無の人生でした。

「死にたい！」と思ったことは幾度とあります。

そんな僕にもこの人生をかけて叶えたい２つの夢があります。

それは

『両親にとって世界一の親孝行者になりたい』

『いじめた奴らを見返す人生を歩みたい』

僕はこの２つの夢を叶えるために

サロン経営を始めました。

僕の話はここまでにしておいて本題に戻りますね、、、

僕はこの半年間、なおっさんに経営マインドを叩き込んで貰いました。

週1回の１時間のコンサルは毎回ワクワクと刺激的でした。

そこで僕は集客のことも学びました。

もちろん今までも自分で勉強はしていましたが、僕はわかったフリをして全くわかっていませんでした。

・ホットペッパーへの打ち出し方

・Instagramの運用方法

・クーポン/メニュー価格の決め方

・広告の重要性

それらの学びの中にはある１つの共通点がありました。

それは『お客様の感情を動かすこと』

お客様は自ら何かを購入しようとする時、目の前にある物の特徴や性能で判断するのではなく、感情の変化によって買っている。

非常に面白い現象だなとその時は感じました。

でもよくよく振り返ってみると、僕たちの日常生活でも当たり前に起きていることではないでしょうか？

僕は洋服が好きで、同じような服を何着も持っています。

でも使い道や機能性を考えたら、各種1着で十分なはずです。

コートを2着も3着も必要ありません。

全て感情で買っているんです。

『このコートかっこい』『あのパンツと似合いそう』

僕たちが普段、消費者として感情を動かされる立場であることを理解し

逆の立場、売り手側に立って実践をすることが大切なんだと学びました。

もちろん『お客様の感情を動かす』こと自体は集客に限ったことではありません。セールスからカウンセリング、クロージングやアフターフォローに至るまでどの場面にも必要な要素になります。

しかしながら、顧客獲得の入り口である集客の時点で

『お客様の感情を動かす』ことが出来ていなかったら

その後の購買に繋がる機会を失ってしまいます。

お店の売上にも繋がりませんが、

何よりも本当に深刻な悩みを抱えているお客様がいて

自分のサロンで解決できる自信があるのに来店に繋がらない．．．

実際には数え切れない人がチャンスを逃してしまって、

結果誰も幸せにならない現象が起きていると僕は思います。

僕も初めは間違いなくその状態でした。

でもなおっさんから教えてもらったことを実践していくたびに集客数/新規顧客が増えていきました。

なおっさんに教えてもらい始めてたった1ヶ月で

・最高売上117万円

・新規顧客59人

・50万円の利益

偶然にも1番最初にお見せしたオープン2ヶ月後の新規顧客が同じでした。それなのに売上は2倍以上になり、利益は赤字から黒字に転換しグンっと伸びました。

理由はただ1つ。

『お客様の感情を動かす』アプローチを実践したことで、本当に悩みを抱えた人だけが来店するようになり、回数券の契約率も格段とアップしたからです。

117万円の売上を見た時には鳥肌が立ちました笑

この出来事はオープンからわずか4ヶ月目のことです。

赤字店舗から2ヶ月で黒字店舗化し、なおっさんと出会って1ヶ月（正確に言えば2週間ですが）で全てが変わりました。

今では毎月黒字を維持し、業界閑散期と言われる時期でも他店の1.5倍の新規顧客を集客しています。

この結果も全てなおっさんのおかげであり、なおっさんの教えを地道に継続して実践してきた成果だと思っています。

長々と話してしまいましたが

僕は本当に集客が重要だなと心の底から思います。

誰よりも1番に集客の重要性を実感しています。なぜなら僕のお店が変わったから。

でも僕だからできたことではありません。

なおっさんだからできることでもありません。

誰でもすぐに、今から実践できるシンプルなことです。

そのシンプルなことをこの動画講座に分かりやすくまとめました。

もう一度言わせてください。

僕はなおっさんの教えを実践しお店は変わりました

ここからは皆さんがどうするかです。

この講座を手に入れるか入れないか

4,980円を明日にはトイレに流れる飲み代に使うのか

一生の財産として学びに使うのか

学んだことを実践するかしないか

学んだことに満足して何もしないのか

学んだことをすぐに取り入れるのか

ただそれだけです。

地道に続けられるかどうかです。

奇しくも僕やなおっさんはこの講座で動画として情報をお届けすることしかできません。

もちろんシンプルに分かりやすい動画にまとめました。

あなたのお店の集客を伸ばす自信はあります。

なので、以下のような経営者/リーダーにはオススメできません！

・すぐに実践できない人

・他責思考な人

・お客様を第一に考えられない人

今の事業でより高みを目指したい人に手に取って頂きたいです。

なおっさんはこの講座にものすごい情熱を注いでいる姿を、

僕はこの半年間見てきました。

『伸び悩むサロン店舗を1店舗でも多く救いたい！』

その情熱は凄まじい勢いです。

そして僕自信がなおっさんに救われ変えてもらったように、

皆さんにも絶対に変わって欲しいです。

集客が上手くいかずに毎月赤字。

そんな日常から1人でも多くの方が抜け出して欲しいと

僕も心から思います。

ここまで読んでくださりありがとうございます。

僕も何もわからない状態からなおっさんのおかげでここまで来れました！

なおっさんは僕のヒーローです！

きっと皆さんのヒーローにもなってくれます！

今ここまで読んでくださった皆さんが、人生を豊かに、そしてどこよりも卓越したお店になることを心より願っています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　すーさんより