WEBマーケティング戦略を成功に導くフレームワーク活用

WEBマーケティングの世界では、単に広告を出したり、SNSで投稿したりするだけでは成果を出すことは難しいものです。市場環境やターゲット顧客の行動を的確に分析し、効果的な施策を講じることが求められます。そのためには、目的やフェーズに応じた適切なフレームワークを活用しながら、戦略的にマーケティング活動を進めることが重要です。

マーケティングのフレームワークとは、情報を整理し、分析・意思決定をスムーズにするための考え方の枠組みのことを指します。フレームワークを活用することで、現状の課題を明確にし、最適な施策を導き出すことが可能になります。

例えば、「どの市場で戦うか」「どのような顧客をターゲットにするか」を決める際には STP分析 や 4P分析 が有効です。一方、ユーザーがどのように商品を認知し、購入に至るのかを理解するには AIDAモデル や カスタマージャーニーマップ を活用するとよいでしょう。さらに、施策の改善を継続的に行うためには PDCAサイクル を回し、コンテンツマーケティングでは PASONAの法則 や GoogleのE-E-A-T などの手法が役立ちます。

本記事では、WEBマーケティング戦略を設計・実行する際に役立つ主要なフレームワークを紹介し、それぞれの活用方法を詳しく解説していきます。適切なフレームワークを組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略を構築し、成果を最大化しましょう。

マーケティング戦略の基盤！STP分析と4P分析を使いこなせ！

「とりあえず広告を出せば売れる！」なんて時代は、とうの昔に終わった。

市場には無数の競合がひしめき合い、ただ商品を作って販売すれば売れるような甘い世界ではない。

成功するマーケティングには、明確な戦略が必要だ。

そこで登場するのが、「STP分析」と「4P分析」。

この二つのフレームワークを駆使すれば、マーケットでの立ち位置を確立し、売れる仕組みを作ることができる。

さあ、それぞれのフレームワークをわかりやすく、かつ面白く解説していこう。

STP分析：マーケットでのポジションを決める武器！

「誰に？何を？どう売るか？」

この3つを明確にするのがSTP分析だ。

STPとは、

S（セグメンテーション / 市場の細分化）
T（ターゲティング / 狙う市場の決定）
P（ポジショニング / 競合との差別化）

この3つの頭文字を取ったもの。

順番に見ていこう！

① S（セグメンテーション）：市場を細かく分けろ！

マーケットには、さまざまなニーズや属性を持つ人々がいる。

たとえば「ダイエット食品」を売る場合、一口に「ダイエットしたい人」と言っても、以下のように分かれる。

20代女性：「モデル体型になりたい！美意識が高い」
30代男性：「運動不足で太ってきた。手軽に痩せたい」
50代女性：「健康のために痩せたい。無理なく続けられるものがいい」

このように、市場を**「性別」「年齢」「ライフスタイル」「悩み」などで細分化することをセグメンテーション**と言う。

✅ ポイント

市場全体を狙うのではなく、特定のグループに絞った方が、刺さるメッセージが作れる！

② T（ターゲティング）：狙うべき市場を決めろ！

セグメンテーションで市場を細分化したら、次はどの市場を狙うかを決める。

たとえば、ダイエット食品のターゲットを「30代男性」に決めたとしよう。

その理由は…

20代女性向けの市場は競争が激しい（ライバル多数）
30代男性はダイエット意識が高まり始めるが、まだ商品が少ない
「手軽に痩せたい」というニーズがあるため、特定の商品と相性が良い

こうして、「市場の大きさ」「競合の強さ」「自社の強み」などを考慮しながら、勝てる市場を選ぶのがターゲティングのポイントだ！

✅ ポイント

「誰でも使える商品」よりも、「特定のターゲットに向けた商品」の方が売れる！

③ P（ポジショニング）：競合とどう違うのか？

ターゲットを決めたら、次は競合と差別化するための「ポジショニング」を考える。

たとえば、ダイエット食品の市場には、

A社：低糖質ダイエット向け食品
B社：筋トレ向けプロテイン食品
C社：オーガニック＆ヘルシーな食品

など、さまざまなプレイヤーがいる。

ここで、「30代男性向けで、短期間で結果が出るダイエット食品」というポジションを取れば、独自の立ち位置を築ける。

✅ ポイント

「競合にはない独自の価値」を明確にすることが重要！

4P分析：売れるマーケティングの仕組みを作る！

STP分析で「誰に売るか？」を決めたら、次はどう売るか？ を考える。

そこで役立つのが、「4P分析」だ。

4Pとは、

Product（商品）
Price（価格）
Place（流通）
Promotion（販促）

この4つの視点でマーケティング戦略を組み立てる。

① Product（商品）：どんな商品を作る？

ターゲットに刺さる商品を作るために、以下を考える。

商品の特徴（成分、効果、デザイン）
競合と何が違うのか？
ターゲットにとってのベネフィットは？

たとえば、ダイエット食品なら、「1週間で効果が実感できる」「お湯を注ぐだけでOK」などの特徴を打ち出せる。

✅ ポイント

「商品スペック」ではなく、「顧客にとっての価値」を考えることが重要！

② Price（価格）：いくらで売る？

価格はブランドの印象に大きく影響する。

高級路線（高価格）：「プレミアム感」「品質の高さ」を演出
低価格戦略：「コスパがいい」「手軽に試せる」

例えば、ダイエット食品なら、

「1食500円の高級ダイエットフード」 or 「1食100円のコスパ重視フード」など、価格戦略を決める必要がある。

✅ ポイント

「誰に向けた商品なのか？」を考え、価格設定を行う！

③ Place（流通）：どこで売る？

販売チャネルを決める。

ECサイト（D2C）で直販
Amazonや楽天などのモールに出店
コンビニ・ドラッグストアで販売

たとえば、「30代男性向けダイエット食品」なら、Amazonや楽天のような通販サイトが相性が良い。

✅ ポイント

「ターゲットが商品を買いたい場所」に合わせる！

④ Promotion（販促）：どうやって売る？

売るためのプロモーション戦略を考える。

SNS広告（Instagram・Twitter）
YouTubeインフルエンサーとのタイアップ
SEOブログ記事での集客
LINE公式アカウントでクーポン配布

ターゲットに刺さる販促手法を選び、売上を最大化する。

✅ ポイント

「ターゲットが普段見ているメディア」に合わせて宣伝する！

AIDAモデルとカスタマージャーニーマップで売れるマーケ戦略を作る！

「とりあえず広告を出して、商品ページに誘導すれば売れる！」

そんな甘い考えを持っている人、いませんか？

もし本当にそれで売れるなら、世の中の企業はマーケティングに何百億円も使わなくて済むわけです。

現実は、ユーザーはそんなに簡単にモノを買いません。

なぜなら、人は「感情」で動き、論理で納得して購入する生き物だからです。

そこで登場するのが、

AIDAモデルとカスタマージャーニーマップ！

この二つを理解すれば、

✅ 「どうすればお客さんが商品を買いたくなるのか？」

✅ 「売れる広告やLPの設計方法」

✅ 「顧客がどんなプロセスを経て購入するのか？」

が、めちゃくちゃよくわかります。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう！

AIDAモデル：ユーザーの購買行動を4ステップで攻略！

まず、「AIDA（アイダ）モデル」って何？という話から。

これは、ユーザーが商品を知ってから購入するまでの心理プロセスを4段階に分けたものです。

AIDAとは…

A（Attention）：注意を引く
I（Interest）：興味を持たせる
D（Desire）：欲しいと思わせる
A（Action）：購入・申し込みさせる

つまり、いきなり「買ってください！」と言うのではなく、徐々に購買意欲を高めていくことが重要なんです。

では、それぞれのフェーズでどんな施策が必要なのか、具体的に見ていきましょう！

① Attention（注意）：まずは認知してもらう！

どんなにいい商品でも、そもそも「存在を知られていない」と売れません。

まずは、ターゲットの目に触れる機会を増やすことが重要です。

✅ 施策例

SNS広告（Instagram・TikTok・Facebook） → 興味を引くビジュアル＆キャッチコピー
SEO（ブログ・YouTube） → ユーザーが検索するキーワードで上位表示を狙う
インフルエンサーのPR → 影響力のある人に紹介してもらう

🚀 成功のコツ

広告やコンテンツの**「最初の3秒」**で心を掴むこと！

例えば…

✅ NG例：「〇〇ブランドの新商品が登場！」
✅ OK例：「え？1週間で－5kg！？この食材ヤバい…！」

最初のインパクトで「え、なにこれ？」と思わせれば勝ちです。

② Interest（興味）：もっと知りたくなる仕掛けを！

注意を引いたら、次は「これ、ちょっと気になるな…」と思わせるフェーズ。

✅ 施策例

ブログやメルマガで詳しく解説
LP（ランディングページ）で商品の魅力を伝える
ストーリー形式の投稿でユーザーの共感を得る

例えば、ダイエット食品なら…

「この商品はどうやって体脂肪を燃焼させるのか？」
「実際に使った人のビフォーアフター」

など、具体的な情報を提供して、興味を持たせましょう。

🚀 成功のコツ

「あなたの悩みはこれで解決できますよ！」というメッセージを入れること。

③ Desire（欲求）：今すぐ欲しい！と思わせる

興味を持っても、「今すぐ買わなきゃ」と思わせなければ、ユーザーはスルーします。

「買いたい！」という欲求を高める施策がここで重要になります。

✅ 施策例

口コミ・レビューの活用 → 実際の購入者の声を掲載
比較表で他社製品との違いを明確に
期間限定キャンペーンを実施

🚀 成功のコツ

「みんな買ってる」「今しか買えない」という心理を刺激する！

④ Action（行動）：今すぐ購入させる！

ここまで来たら、あとは購入ボタンを押してもらうだけ！

でも、意外とここで離脱する人も多い…。

✅ 施策例

CTA（Call To Action）を最適化：「今すぐ購入」「残りわずか！」
クーポンや特典の提供：「本日限定 10%オフクーポン！」
決済方法を簡単にする：「Amazon Pay、PayPay対応！」

🚀 成功のコツ

「今すぐ行動しないと損！」と思わせる！

カスタマージャーニーマップ：お客さんの旅路を設計する！